Wprowadzany od 1 lipca VAT e-commerce ma na celu uproszczenie procedur rozliczania VAT-u w transakcjach B2C w Unii europejskiej. Opiera się on na dwóch systemach: OSS (One Stop Shop) oraz IOSS (Import One Stop Shop). Korzystać z tych procedur będą czynni podatnicy VAT na terenie UE lub poza nią. Program ma ujednolicić konkurencyjność przedsiębiorców z UE do przedsiębiorców spoza UE, którzy rozprowadzają te same towary, ale pomniejszone o VAT.
Procedura IOSS jest systemem z rozliczeniem VAT-u należnego w jednym kraju identyfikacji ze sprzedaży SOTI, czyli sprzedaży towarów importowanych na odległość o wartości niższej od 150 euro. Towary objęte procedurą IOSS muszą znajdować się na terytorium w kraju trzecim w momencie sprzedaży lub wysyłane są w przesyłkach o wartości nieprzekraczającej 150 euro. Oprócz tego procedura IOSS obejmie transakcje z towarów transportowanych lub wysyłanych przez dostawcę lub w jego imieniu na rzecz konsumenta w państwie członkowskim. Co ważne, towary nie podlegają podatkowi akcyzowemu.
Korzystanie z procedury OSS składa się na kilka kroków: